Telematika : Journal Program Studi Teknik Informatika
Selamat Datang
Home > Browse Kategori > Information System and Technology > abstrak

SEARCH
Judul Paper Nama Penulis

PUBLICATION A-Z
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Jurnal TELEMATIKA

Jurnal PROBISNIS

Abstrak
SISTEM INFORMASI APLIKASI "C GOSS" UNTUK KONVERSI DISPLAY COMMAND KE COMMAND FILE CO/ GNO
Putri Duratun Hasanah
Budaya korporasi Customer First merupakan komitmen manajemen Telkom untuk selalu mengutamakan pelanggan terlebih dahulu dalam setiap kondisi. Kepuasan pelanggan menjadi kunci perusahaan untuk memenangi persaingan dan survive (bertahan hidup) dalam bisnis telekomunikasi. Dalam implementasi budaya Customer First, khususnya untuk memenuhi order CO/ GNO, maka dibutuhkan perancangan dan pembangunan aplikasi C GOSS untuk konversi display command ke command file CO/ GNO di PT. Telkom Area Network Purwokerto, agar pembuatan command CO/ GNO dapat diselesaikan dengan cepat dan terhindar dari human error. Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini, yaitu menggunakan metode pengumpulan data dan metode pengembangan sistem. Di mana dalam metode pengembangan sistemnya menggunakan metode waterfall (classic life cycle). Alat bantu dalam perancangan berupa Flowchart, Data Flow Diagram (DFD), dan Entity Relationship Diagram (ERD). Serta, perangkat lunak pendukung yang digunakan dalam perancangan program aplikasi ini, yaitu NetBeans IDE 7.0 dan Java Standart Development Kit versi 1.6, menggunakan database MySQL pada XAMPP. Dengan memanfaatkan aplikasi C GOSS untuk konversi display command ke command file CO/ GNO ini, tentunya dapat menanggulangi human error, efisiensi waktu bekerja, serta meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, khususnya proses CO/ GNO.

Keyword : Aplikasi C GOSS untuk Konversi Display Command ke Command File CO/ GNO; Customer First; Telkom; Wate