Telematika : Journal Program Studi Teknik Informatika
Selamat Datang
Home > Browse Kategori > Information System and Technology > abstrak

SEARCH
Judul Paper Nama Penulis

PUBLICATION A-Z
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Jurnal TELEMATIKA

Jurnal PROBISNIS

Abstrak
Tata Kelola Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Kantor Desa Banjarsari Kulon Kecamatan Sumbang Me
Ririn Nur Handayani; Yusyida Munsa Idah; Chendri Irawan SN
Penelitian ini membahas tentang tata kelola Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Kantor Desa Banjarsari Kulon Kecamatan Sumbang. Berdasarkan observasi yang telah dilakukan oleh peneliti ditemukan beberapa permasalahan yaitu pada bagian SDM dimana keterbatasan kemampuan petugas yang menjalankan aplikasi SMARD masih perlu dikembangkan dalam mengaplikasikan program tersebut. Selain itu masalah juga muncul pada saat memasukkan data terdapat data yang ganda bahkan ada data yang belum masuk. Peneliti menggunakan kerangka kerja Cobit 5.0 dengan model capability level. Penelitian ini memiliki sasaran pada Skilled and Motivated People dengan 3 tools utama dengan pencapaian nilai terendah terdapat pada APO01 yang berada pada level 2 dan nilai tertinggi pada proses EDM04 dan APO07 berada pada level 3. Maka ditemukan hasil perhitungan Capability berada di level 2,66 artinya capability berda pada level 2 yaitu Managed Process dimana pada level ini performa proses telah dikelola, dijalankan dan diimplementasikan cukup baik.

Keyword : Tata kelola; Sistem Informasi Pelayanan Publik, Cobit 5.0; SMARD