Telematika : Journal Program Studi Teknik Informatika
Selamat Datang
Home > Browse Kategori > Information System and Technology > abstrak

SEARCH
Judul Paper Nama Penulis

PUBLICATION A-Z
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Jurnal TELEMATIKA

Jurnal PROBISNIS

Abstrak
Evaluasi Usability Pada Student Service Center STMIK AMIKOM Purwokerto
Luthfiyatun Nur Azizah; Prayoga Pribadi; Ika Romadani Yunita;
UPT IT (Unit Pelaksana Teknis) Teknologi Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto telah mengembangkan beberapa sistem informasi akademik yang salah satunya dikhususkan untuk mahasiswa yaitu Student Service Center. Mengingat interaksi langsung Student Service Center dengan mahasiswa aktif tahun 2014 sampai 2017 tersebut, dirasa perlu dilakukan evaluasi dalam hal usability pada Student Service Center. Semakin baik kualitas suatu sistem, semakin banyak dan sering sistem tersebut digunakan. Penelitian ini menggunakan pendapat dari Jacob Nielsen (1993) yang memiliki kriteria usability yang ideal yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfaction. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui tingkat kegunaan dari Student Service Center STMIK AMIKOM Purwokerto dengan menggunakan Faktor Usability Nielsen Model. Penentuan Perhitungan menggunakan IBM SPSS Statistics 22. Hasil dari penelitian ini mengacu pada Kriteria skor rata-rata variabel dari Sugiyono (2010) mengatakan skor 2,76-3,50 memiliki kategori Cukup dan skor 3,51-4,25 memiliki kategori Tinggi. Hasil penelitian ini adalah tingkat usability keseluruhan menunjukkan nilai 3,33. Ini menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat usabilitas cukup sehingga dapat dikatakan sistem Student Service Center sudah user friendly dan cukup memiliki tingkat kegunaan dari pengguna. Sementara masing-masing kriteria usabilitas seperti Learnability (3,51) memiliki kriteria baik, sedangkan untuk Efficiency (3,26), memorability (3,47),Tingkat kesalahan (Error) sistem (3,20) dan Satisfaction (3,16) memiliki kriteria yang cukup dalam penggunaan Student Service Center.

Keyword : Evaluasi, Usability Student Service Center